💼 Full-Time Position

Kundenberater (-in) mit Deutsch

🏢
Capita
📍 Kraków, Lesser Poland Voivodeship, Poland
📍
Location
Kraków, Poland
📅
Posted
June 20, 2026
Type
Full-Time
🎯

Full-Time Opportunity: This is a permanent, full-time position with a competitive package and real career growth potential.

Job Description

Description

:

Deine Aufgaben:

  • Kunden Produkte und Dienstleistungen anbieten und bewerben

  • Kunden über verschiedene Kanäle unterstützen (eingehende Anrufe und Nachrichten)

  • Kundenanfragen analysieren und lösen

  • Informationen zu administrativen und technischen Anfragen weitergeben (Produkte, Rechnungen usw.)

  • Systemänderungen vornehmen

  • Störungen oder Anrufe an andere Abteilungen weiterleiten

  • Unsere Anforderungen:

  • Deutschkenntnisse auf C1-Niveau oder höher

  • Proklamatives Auftreten und ausgeprägte Organisations- und Kommunikationsfähigkeiten

  • Kenntnisse von Office-Programmen

  • Bereitschaft zur Schichtarbeit an 5 Tagen pro Woche, 40 Stunden pro Woche, Montag bis Sonntag (8:00 bis 22:00 Uhr)

  • Was wir bieten:

  • Attraktives Gehalt (8500–9000 PLN brutto) + monatlicher Leistungsbonus