Job Description
Stellenbeschreibung
Sprachtalent gesucht: Du bist dienstleistungsorientiert und sprichst fliessend Französisch? Für einen führenden internationalen Dienstleister im Textilsektor, der trotz seiner Grösse flache Hierarchien und ein herzliches Miteinander pflegt, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Persönlichkeit als: Kundenberater Innendienst (m/w) 60-80%
Das erwartet dich:
- Betreuung, Ausbau und Sicherung der Bestandskunden
- Offerten erstellen (Preis- und Vertragsverhandlungen)
- Abwicklung des Tourenrücklaufs und Einleitung von Massnahmen
- Dokumentation der relevanten Daten
- Unterstützung und Zusammenarbeit mit Aussendienst, Service Fahrer, Fuhrpark, Lager, Produktion, Vertrieb und Leitung Kundenmanagement
- Gelegentliche Kundenbesuche mit dem Aussendienst
- Reklamationsbearbeitungen
- Bearbeiten der Kündigungen
- Diverse administrative Aufgaben