💼 Full-Time Position

Kundenberater (m/w/d) Telekommunikation

🏢
Hofmann Personal
📍 Dortmund, North Rhine-Westphalia, Germany
📍
Location
Dortmund, Germany
📅
Posted
June 24, 2026
Type
Full-Time
🎯

Full-Time Opportunity: This is a permanent, full-time position with a competitive package and real career growth potential.

Job Description

Ihre Aufgaben

als Kundenberater (m/w/d):
  • Eigenständige telefonische Kundenberatung von Bestands- und Neukunden im Outbound
  • Durchführung professioneller Verkaufsgespräche zu Tarifwechseln und Vertragsverlängerungen
  • Fachkundige Beratung zu Mobilfunk- und Festnetz-Produkten sowie Telekommunikationstarifen
  • Aktives Up-Selling und Cross-Selling zur Vertragsoptimierung
  • Erfolgreiche Kundenbindung durch kompetente Kundenberatung
  • Ihre Qualifikation:
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärkeund klare Ausdrucksweise am Telefon
  • Verkaufsorientierung und Begeisterung für Kundenservice
  • Flexibilität in der Arbeitszeit inklusive Wochenendarbeit
  • Engagement und Freude am telefonischen Kundenkontakt
  • Grundlegende PC-Kenntnisse
  • Ihre Vorteile:
  • Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
  • Übertarifliche Bezahlung