💼 Full-Time Position

Kundenbetreuer After Sales (w/m/d) Teilzeit/Vollzeit

🏢
Helvetia Insurance Group
📍 zürich, zurich, Switzerland
📍
Location
zürich, Switzerland
📅
Posted
June 27, 2026
Type
Full-Time
🎯

Full-Time Opportunity: This is a permanent, full-time position with a competitive package and real career growth potential.

Job Description

Deine Verantwortung


  • Erteilung von schriftlichen und telefonischen Auskünften rund um Smile Versicherungsprodukte
  • Selbstständige Bearbeitung von Vertragsabschlüssen, Vertragsmutationen und Kündigungen sowie Erstellen von Offerten
  • Sicherstellen eines positiven Kundenerlebnisses entlang der Multi-Experience (Telefon, E-Mail, Chat und Metaverse)
  • Fachliche Abklärungen mit internen Stakeholdern
  • Deine Qualifikation


  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder gleichwertiger Abschluss
  • Erfahrung im Kontakt mit Kunden, vorzugsweise in der Versicherungsbranche
  • Gute Deutsch- sowie Französisch- und/oder Italienisch-Kenntnisse in Wort und Schrift
  • Kunden- und teamorientiertes Verhalten sowie Einfühlungsvermögen
  • Aufgestellte und kommunikationsstarke Persönlichkeit mit Organisationstalent