Job Description
Kundenbetreuung Inbound (m/w/d)
Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz- und Dienstleistungsqualität.
Ihr nächster Schritt! Unser Kunde im Raum Regensburg sucht ab sofort Unterstützung im Bereich Kundenbetreuung Inbound.
Bewerben Sie sich jetzt!
Ihre Aufgaben:
- Bearbeitung von Kundenanliegen und Bedarfsermittlung per Telefon und E-Mail
- Eigenverantwortliche Stammdatenpflege
- Dokumentation von Gesprächen mit Hilfe eines CRM-Systems
- Allgemeine administrative Tätigkeiten wie Prüfung von Ein- und Ausgangsrechnungen, Postbearbeitung
Ihre Qualifikation:
- Berufserfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung wünschenswert, Quereinsteiger jedoch ebenfalls geeignet
- Freude a...