Job Description
Interessiert Sie die dynamische Welt der Mobilität? Wir sind ein topmoderner und zukunftsgerichteter Automobilretail- und -servicebetrieb für die Premiummarken Mercedes-Benz und Smart in Steinhausen/ZG.
Wir suchen zur Unterstützung unseres Teams in Steinhausen per sofort oder nach Vereinbarung einen Kundendienstberater / Service Advisor 100% (m/w).
Zu Ihren Hauptaufgaben gehören:
- Betreuung und Beratung unserer Kundschaft bei Service und Reparaturanfragen
- Rücksprachen und Terminkoordination mit Kunden
- Erstellen von Kostenvoranschlägen
- Erfassen und Bearbeiten der Werkstattaufträge bis zur Verrechnung
- Prüfung der Vollständigkeit und Qualität der ausgeführten Arbeiten
- Verwaltung, Bereitstellung, Herausgabe und Rücknahme von Ersatzfahrzeugen
- Telefonische Terminierungen und Beratungen im Kundendienstbereich
Das erwarten wir von Ihnen:
- Abgeschlossene Berufslehre im...