Job Description
Für unseren Kunden suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte Persönlichkeit als Kundendienstberater/in Nutzfahrzeuge (100%) . In dieser vielseitigen Funktion sind Sie die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und Werkstatt und begleiten Service-, Wartungs- und Reparaturaufträge von der Annahme bis zur Fahrzeugübergabe.
Tätigkeite n
- Empfang und Betreuung der Kundschaft
- Erfassung und Klärung des Reparatur- und Serviceumfangs
- Erstellung von Kostenvoranschlägen sowie Verkauf von Zusatzleistungen
- Technische Unterstützung und Beratung der Kunden
- Erstellung und Verwaltung von Werkstattaufträgen
- Fahrzeugübergabe nach erfolgter Reparatur oder Wartung
- Unterstützung bei der Auftragsabwicklung und Fakturierung
Anforderungen
- Abgeschlossene technische Ausbildung, vorzugsweise im Automobilbereich
- Weiterbildung im kaufmännischen oder...