Job Description
AVIS Finance ist ein wachsendes Finanzdienstleistungsunternehmen. Wir verbinden innovative Lösungen mit exzellentem Kundenservice – schnell, transparent und konsequent kundenzentriert.
Aufgaben
- Du führst qualifizierte Beratungs- und Betreuungsgespräche mit unseren bestehenden Kund : innen.
- Gemeinsam mit den Kund : innen klärst du ihren Bedarf, schaffst Entscheidungsgrundlagen und empfiehlst die passenden Versicherungslösungen.
- Du erklärst Tarife und Produkte verständlich und rechtssicher (KVG / VVG-konform) und begleitest unsere Kund : innen bis zum Vertragsabschluss (z. B. via e-Signatur oder Telefonprotokoll).
- Mit deinem Gespür erkennst du zusätzliche Bedürfnisse, nutzt Cross- & Upselling-Möglichkeiten und stärkst so die Kundenbeziehung.
- Du sorgst für eine lückenlose Nachverfolgung der Kundenanliegen, pflegst die Pipeline im CRM und stellst sicher, dass kein Anliegen offenbleibt.
- Durch deine strukturierte...