💼 Full-Time Position

Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d)

🏢
rkl
📍 Bönen, North Rhine-Westphalia, Germany
📍
Location
Bönen, Germany
📅
Posted
June 08, 2026
Type
Full-Time
🎯

Full-Time Opportunity: This is a permanent, full-time position with a competitive package and real career growth potential.

Job Description

Deine Aufgaben bei uns:

  • Aktive Betreuung unserer Kunden als zentrale Schnittstelle im Tagesgeschäft
  • Bearbeitung und Steuerung von Kundenanfragen zu Aufträgen, Lieferungen und Beständen
  • End-to-End-Überwachung der Auftragsabwicklung von der Erfassung bis zur Zustellung
  • Enge Abstimmung mit Lager, Transport und internen Schnittstellen zur Sicherstellung reibungsloser Prozesse
  • Proaktive Kommunikation bei Abweichungen sowie Entwicklung kundenorientierter Lösungen
  • Auftragserfassung und -bearbeitung im Warehouse-Management-System (WMS)
  • Bearbeitung von Reklamationen und Schadensfällen