Job Description
Ønsker du å starte en karriere innen Kundeservice for Telia fra kontor i Oslo? Er du løsningsorientert, serviceinnstilt, har godt språk og teknisk sterk? Da ser du den vi ser etter!
Vår kunde Loyalty AS ser etter motiverte og selvgående tilskudd til deres kundeservice team. Her vil du jobbe i en spennende hverdag med å motta innkommende anrop fra kunder med ulike henvendelser innen blant annet: Bestilling, faktura, oppsigelser og support av TV/bredbånd relaterte spørsmål. I rollen jobber du med innkommende anrop over telefon og med henvendelser på chat. Det er en aktiv hverdag med høyt tempo, hvor man må takle ulike situasjoner og mennesker og komme på jobb hver dag med en positiv innstilling!
Kvalifikasjoner:
Positiv innstilling og evne til å nullstille seg mellom hver samtale
Det er en fordel om du også:
Opplæring i produkter, system, rutiner og håndtering av henvendelser.
Fulltids stilling med arbeidstider 8 - 19:00 (...