Job Description
Kunderådgiver Toyota - Nordvik AS, Harstad
Om stillingen
Vi er på utkikk etter ny kunderådgiver som vil bidra til å skape byens beste kundeopplevelser. Som kunderådgiver hos oss vil arbeidshverdagen din være variert og spennende, med daglige møter med kunder i butikk, på telefon og i digitale kanaler.
Toyota-forhandleren vår i Harstad har 21 medarbeidere og holder til i moderne lokaler i Rundhågen 2 med et komplett bilanlegg, verksted for service og vedlikehold, samt bilsalg med nye og brukte biler.
Hva vil arbeidsdagen din inneholde?
- Daglig oppfølging av kunder i butikk, telefon og digitale kanaler.
- Daglig verkstedplanlegging og deleflyt.
- Booking og fakturering.
- Proaktiv oppfølging av kundeporteføljen.
- Skape gode kundeopplevelser.
Hvem ser vi etter?
- Er strukturert og selvstendig med god ordenssans.
- Har teknisk forst...