Job Description
Temos uma visão além do oceano: integrando a logística de contêineres, conectando e simplificando a cadeia de suprimentos de nossos clientes. Contamos com a nossa gente para que isso aconteça!
Junte-se a nós enquanto embarcamos em uma transformação digital que revolucionará o negócio de logística: você desempenhará um papel vital em nosso sucesso, gerenciando a experiência do cliente e construindo uma trajetória de sucesso em sua carreira.
Junte-se a nós enquanto embarcamos em uma transformação digital que revolucionará o negócio de logística: você desempenhará um papel vital em nosso sucesso, gerenciando a experiência do cliente e construindo uma trajetória de sucesso em sua carreira.
Principais responsabilidades:
Garantir excelência no atendimento ao cliente;
Assegurar a entrega de documentos dentro dos prazos acordados;
Realizar notificações proativas sobre o status dos embarques;
Gerenciar exceções e sinistros de forma eficiente, com foco no cliente;
Gerenciar e acompanhar parceiros logísticos;
Garantir visibilidade das etapas do transporte;
Manusear documentação obrigatória (Bill of Lading, Fatura Comercial, Pa...