Job Description
LEAD CUSTOMER HAPPINESS & COMMUNITY (100%)
Zeitpunkt: Ab sofort oder nach Vereinbarung
Ort: Uzwil (SG)
Wir bei feey revolutionieren die grüne Branche. Von der Produktentwicklung über die Produktion und das Fulfillment bis hin zu Marketing, Support und IT – wir machen alles selbst. Warum? Weil wir überzeugt sind, dass nur volle Kontrolle über die gesamte Wertschöpfungskette zu einem Produkt führt, das wirklich überlebt.
Unser Team topft jede Zimmerpflanze um, kontrolliert ihre Wurzeln und bringt sie in vielen Schritten vom Rohprodukt zum Endprodukt. Bei unseren Aussenpflanzen und Blumen gilt der gleiche Anspruch: Nur die beste Qualität verlässt unser Lager. Nach dem Kauf unterstützen unsere Support‑und‑Pflanzendoktor‑Teams unsere Kund*innen in allen Belangen. Wenn du ein Haustier hast, hast du eine Tierpraxis – wenn du eine Pflanze hast, hast du feey!
Und genau das ist der Punkt: Customer Support ist bei uns kein notwendiges Übel, sondern ...