Job Description
Wir suchen dich!
Bei uns kannst Du erleben, was passiert, wenn zwei große Konzerne ein gemeinsames Ziel verfolgen: Glasfaser Nordwest, das Joint Venture von EWE und Deutsche Telekom, sucht Verstärkung.
Als Leitung Service Operations verantwortest Du die operative Steuerung und Lösung komplexer markt- und kundenbezogener Klärfälle entlang der Customer Journey im Bereich Markt & Service.
Sei ab sofort für unseren Standort in Oldenburg dabei.
Das machst Du bei uns:
- Du übernimmst die disziplinarische sowie fachliche Leitung und gestaltest den Aufbau des neu gegründeten Teams Service Operations
- Gemeinsam mit Deinem Team verantwortest Du die operative Steuerung und Priorisierung komplexer markt- und kundenbezogener Klärfälle
- Du stellst stabile, skalierbare sowie kunden- und marktorientierte Prozesse sicher - insbesondere im Umfeld von Baupartner-Anliegen, Wartegründ...