Job Description
SOBRE NÓS
Desde 1997 fazendo pizza artesanal com paixão!
**São mais de 25 anos aprimorando nossa paixão**: entregar momentos de alegria para você, levando um motivo para sentar em volta de uma mesa e compartilhar histórias com sua família e melhores amigos. Pizza é isso: dividir experiências e sabores com quem a gente mais gosta.
ATIVIDADES A SEREM DESENVOLVIDAS
Auxiliar no gerenciamento do tempo de entregas, sempre informando os clientes sobre prazos e tempos;
Auxiliar no gerenciamento do time de call center;
Atender a clientes via Ifood, WhatsApp e E-commerce da empresa;
Monitorar as demais lojas em relação a pedidos;
Cobrir folgas da Supervisão de Atendimento;
Monitorar as ligações a fim de identificar melhoria nos processos.
Prestar suporte as lojas;
Treinar teles atendentes.
**Requisitos**:
Experiência anterior em Call Center;
Ensino Médio Completo;
Responsabilidade;
Comunicação Interpessoal;
Resolução de Conflitos;
Visão de ne...
Desde 1997 fazendo pizza artesanal com paixão!
**São mais de 25 anos aprimorando nossa paixão**: entregar momentos de alegria para você, levando um motivo para sentar em volta de uma mesa e compartilhar histórias com sua família e melhores amigos. Pizza é isso: dividir experiências e sabores com quem a gente mais gosta.
ATIVIDADES A SEREM DESENVOLVIDAS
Auxiliar no gerenciamento do tempo de entregas, sempre informando os clientes sobre prazos e tempos;
Auxiliar no gerenciamento do time de call center;
Atender a clientes via Ifood, WhatsApp e E-commerce da empresa;
Monitorar as demais lojas em relação a pedidos;
Cobrir folgas da Supervisão de Atendimento;
Monitorar as ligações a fim de identificar melhoria nos processos.
Prestar suporte as lojas;
Treinar teles atendentes.
**Requisitos**:
Experiência anterior em Call Center;
Ensino Médio Completo;
Responsabilidade;
Comunicação Interpessoal;
Resolução de Conflitos;
Visão de ne...