Job Description
JOB DESCRIPTION
Ei! Você acredita que sempre há uma maneira diferente e melhor de fazer as coisas? Venha inovar e crescer com a gente na Unifique!
Estamos em busca de uma pessoa engajada e criativa. Leu essa descrição e acredita que pode contribuir? Envie seu currículo!
Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
Promover reuniões de feedback e avaliações de desempenho na equipe;Monitorar e avaliar as filas dos canais de atendimento oficiais da companhia;Identificar necessidades de treinamentos na companhia;Garantir o cumprimento de prazos de atendimento e resolução do problema do cliente;Confeccionar relatórios de produtividade e eficiência do departamento e equipe;Seguir e aplicar os padrões de qualidade da companhia;Garantir que as equipes de atendimento ao cliente estejam treinadas e qualificadas para a função...