Líder de Experiencia en Disrupciones: Diseño e Implementación

Iberia busca un Manager de Disrupciones Diseño e Implementación para definir y liderar la estrategia global de recuperación del cliente ante disrupciones. Con al menos 7 años de experiencia, el candidato debe gestionar el diseño, implementación y ejecución de la experiencia del cliente. Se valoran habilidades de liderazgo y capacidad analítica en entornos operativos exigentes. La posición se encuentra en Madrid, y se espera un enfoque hacia el cliente en todas las acciones.
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