💼 Full-Time Position

Líder de Servicio de Infraestructura IT 24/7

🏢
Inetum
📍 bogotá, bogotá, distrito capital, Colombia
📍
Location
bogotá, Colombia
📅
Posted
June 08, 2026
⏰
Type
Full-Time
🎯

Full-Time Opportunity: This is a permanent, full-time position with a competitive package and real career growth potential.

Job Description

Global (English)

Coordinador(a) del Servicio de Infraestructura (IT Operations)

Job Description

Buscamos un(a)Coordinador(a) de Servicio para liderar la operación de Infraestructura, asegurandoKPIs/ANS, calidad y mejora continua. Gestionarás comités, crisis, planes de acción y continuidad del servicio.

Formación: Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Electrónica o carreras afines.

Profile

Responsabilidades

  • Dirigir y coordinar la prestación del servicio de infraestructura, asegurando cumplimiento de ANS/KPIsy calidad de entregables.

  • Gestionar comités de gobierno (operativo/ejecutivo/estratégico) y comité de crisis cuando aplique, realizando seguimiento de acciones.

  • Asegurar control de la operación mediante cuadros de mando, reportes quincenales/semanales y planes de mejora.

  • Coordinar gestión deincidentesy problemas, asegurando análisis ...