Job Description
A empresa J&T Express Brasil está com uma vaga aberta em Cariacica, Serra, para o cargo de Líder Operacional.
Responsabilidades e atribuições
- Garantir a execução dos processos conforme o padrão operacional (recebimento, triagem e expedição e áreas de suporte – devolução, central de tratativas).
- Realizar a gestão da equipe, acompanhamento dos indicadores, evidenciar as não conformidades pelos canais disponíveis de comunicação e execução dos planos de ações, visando o atingimento dos objetivos e metas da área.
- Identificar e monitorar oportunidades de melhoria no processo, sinalizando ao gestor direto, trocar informações com áreas de suporte, visando assegurar a estabilidade das atividades e oportunidades de melhoria no processo.
- Garantir os indicadores operacionais.
- Liderar e realizar acompanhamento individual da equipe.
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo.
- Conheci...