Job Description
1、根据部门重点SaaS业务目标,负责制定与落地运营策略,开拓合作渠道,配合产品技术等团队,高效推进与落地运营计划;(有打单发货产品、电商ERP产品经验者优先)
2、能够通过用户调研、数据分析等手段,挖掘商业化产品的客户需求,并推动落地,对产品使用满意度负责;
3、对客户SaaS产品的售前转化率、续签率、售后服务负责,最终为SaaS产品的客户规模的增长和营收负责;
4、通过对竞对优劣势的分析,针对客户需求的特点设计产品解决方案,可以和客户联合运营形成标杆案例并能够复制推广。
2、能够通过用户调研、数据分析等手段,挖掘商业化产品的客户需求,并推动落地,对产品使用满意度负责;
3、对客户SaaS产品的售前转化率、续签率、售后服务负责,最终为SaaS产品的客户规模的增长和营收负责;
4、通过对竞对优劣势的分析,针对客户需求的特点设计产品解决方案,可以和客户联合运营形成标杆案例并能够复制推广。