🎯
Full-Time Opportunity: This is a permanent, full-time position with a competitive package and real career growth potential.
Job Description
Tehtävästä
- Neuvot ja ohjeistat asiakkaita maksuliikepalveluiden käytössä.
- Ottat vastuuta päivittäisasioinnin ongelmatilanteiden ratkaisemisesta.
- Houdat asiakkuuksia yhteistyössä muun maksuliikkeen asiakaspalvelun, myynnin ja mahdollisten sidosryhmien kanssa.
- Varmistat, että maksuliikepalveluiden ja siihen liittyvien toimeenpanojen läpivienti onnistuu omatoimisesti tai tiimiyhteistyössä.
- Huolehdit asiakastyytyväisyydestä ja palvelun laadusta koko prosessin ajan.
Mitä vaaditaan?
- Aikaisempi kokemus yritysten maksuliikkeiden parissa.
- Asiakas keskiössä – toiminta eri kanavissa laadukkaasti.
- AMK- tai tietokirjallisesti rinnastettavainen teoriapaikka.
- Itsenäinen, aktiivinen ja suunnitelmallinen työote; vastuullisuus ja asioiden loppuun vieminen.
- Kokonaisuuksien hallinta ja nopea tiedon hankinta työtehtävien edistämiseksi.
- Kouluskielinen viestintä suom...