Job Description
A S3 Gestão em Saúde está em busca de novos talentos para atuar como Marcador de Consultas/Atendimentos .
Responsabilidades e atribuições
- Agendar exames por telefone, presencialmente ou por canais digitais, conforme disponibilidade e critérios técnicos;
- Esclarecer dúvidas dos pacientes quanto aos exames, preparo necessário e documentação exigida;
- Verificar e registrar corretamente os dados do paciente no sistema;
- Manter o controle da agenda médica e da utilização de salas de exames, evitando conflitos e atrasos;
- Encaminhar confirmações de agendamentos e orientações prévias aos pacientes (ex: jejum, uso de contraste, etc.);
- Realizar confirmação prévia dos exames por telefone, reduzindo faltas e reagendamentos;
- Atender com cordialidade, seguindo os princípios de acolhimento e humanização;
- Identificar casos prioritários, urgentes ou preferenciais, conforme protocolos da instituição; ...