Job Description
Misión
Liderar el diseño de soluciones en Braze y asegurar la ejecución correcta de múltiples implementaciones, combinando consultoría estratégica con cliente y gestión de proyectos, para impulsar iniciativas de marketing automation con impacto en negocio.
Funciones
- Actuar como solution lead en implementaciones de Braze, garantizando alineación con objetivos del cliente y mejores prácticas técnicas.
- Supervisar la ejecución de campañas y journeys end-to-end, incluyendo diseño, configuración y optimización de automatizaciones.
- Ser punto de contacto principal con el cliente: gobernanza, roadmap, priorización, comunicación y recomendaciones estratégicas.
- Gestionar actividades BAU (operativa) a la vez que impulsar mejora continua e innovación en procesos de marketing automation.
- Coordinar con equipos internos (datos, ingeniería, diseño, activación) y, cuando sea necesario, mentorizar a perfiles junior.
- Asegurar...