Job Description
Garantir que os serviços técnicos sejam realizados assegurando qualidade e eficiência, conforme padrões estabelecidos.
- Identificar os serviços que serão realizados, ser eficaz na interpretação da necessidade do cliente e das Ordens de serviços
- Proceder a abertura dos serviços no Dealer(DMS) da concessionária (auto apontamento inicial da OS).
- Solicitar as peças diretamente no Balcão de Peças Interno (Boqueta). Antes de aplicá-las, deve certificar-se de que estão corretas e em bom estado de conservação.
- Analisar os serviços a serem executados e separar as ferramentas básicas e/ou especiais a serem utilizadas, acessar as plataformas de informação e seguir os processos preconizados para cada tipo de serviço.
- Colocar o veículo no box de serviços. Utilizar capa de proteção nos para-choques, para-lamas e vão do motor, assegurando que o veículo não seja danificado ou sujo durante os reparos.
- Verificar seguindo o checklist to...