Job Description
Unser Spektrum umfasst neben internistisch-gastroenterologischen Sprechstunden Ultraschalluntersuchungen (Sonographie), Laboruntersuchungen sowie die Atemtestdiagnostik. Alle endoskopischen Untersuchungen (Magen- und Darmspiegelungen) werden in unserer Praxis in Bingen durchgeführt.
Aufgaben
Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Patienten mit folgenden Aufgaben
- Empfang, strukturiertes Erfassen von Anliegen und Weiterleitung
- Steuerung des Tagesablaufs an der Anmeldung: Priorisieren bei hohem Patienten- und Telefonaufkommen
- Terminvergabe und -koordination inkl. Vorbereitungsinfos
- Pflege der Patientendaten und Bearbeitung von Formularen/Einverständniserklärungen
- Bearbeitung von Schriftverkehr (E-Mail, Post, Fax), Scannen und digitale Ablage
- Schnittstelle zum Ärzteteam sowie Labor/Diagnostik/Endoskopie-Team: Weitergabe relevanter Informationen, Terminfenster, Unterlagen
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