Medewerker Binnendienst

Over de functie

Je komt terecht in een internationale organisatie waar teamwork, persoonlijke ontwikkeling en een prettige werksfeer centraal staan. In deze veelzijdige functie ben jij de schakel tussen klanten, sales, logistiek en planning. Dankzij jouw overzicht, communicatieve skills en proactieve houding loopt alles op rolletjes.

Wat ga je doen?
Als Medewerker Binnendienst ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een optimale dienstverlening. Jij houdt het overzicht, schakelt snel en zorgt ervoor dat processen soepel werkzaamheden bestaan onder andere uit:

Beantwoorden van vragen van klanten via telefoon en e-mail;

Onderhouden van klantcontact en zorgen voor een uitstekende servicebeleving;

Verwerken, controleren en opvolgen van orders en bestellingen;

Uitvoeren van administratieve werkzaamheden;

Afstemmen met interne afdelingen zoals sales, logistiek en planning;

Ondersteunen bij tr...