Job Description
Dla jednego z naszych klientów, międzynarodowej firmy z branży biofarmaceutycznej, poszkujemy osób zainteresowanych pracą na stanowisku:
Microbiology Technical Support Specialist
Miejsce pracy: Warszawa Ochota, hybrydowo
Zakres obowiązków:
- Udzielanie wsparcia technicznego dla produktów z obszaru mikrobiologii
- Obsługa zapytań przedsprzedażowych i posprzedażowych (telefonicznie oraz mailowo)
- Rozwiązywanie problemów technicznych oraz prowadzenie analiz reklamacji i ich wyjaśnianie
- Współpraca z działem jakości w zakresie zgłoszeń i procesów reklamacyjnych
- Wsparcie klientów w regionie Europy Zachodniej i Wschodniej
- Przygotowywanie i prowadzenie prezentacji technicznych (m.in. PowerPoint) dla klientów i wewnętrznych interesariusz...