**Wir sind Partner der Wirtschaft –**kompetent und zuverlässig.

Wir suchen für unseren Kunden in Erlangen zur Vermittlung

Mitarbeiter Auftragsabwicklung & Beratung (m/w/d)

Ihre Aufgaben

Kundenbetreuung & Beratung

• Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden sowie Interessenten
• Beratung zu Produkten, Preisen und Lieferzeiten
• Unterstützung bei der Produktauswahl in enger Abstimmung mit der Verkaufsleitung
• Bereitstellung technischer Unterlagen, z. B. Datenblätter und Produktinformationen

Angebots- und Auftragsmanagement

• Kalkulation und Erstellung individueller Angebote unter Berücksichtigung von Preis- und Rabattstrukturen
• Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen im ERP-System
• Prüfung von Aufträgen hinsichtlich Mengen, Preisen und Lieferterminen
• Koordination und Bearbeitung von Reklamationen

Schnittstellenfunktion

• Enge Zusammenarbeit mi...