Job Description
Stellendetails
Sie suchen eine neue Herausforderung im Bereich Customer Service? Für unseren Kunden, im Raum Halle/S., suchen wir einen erfahrenen Mitarbeiter zur Bearbeitung von Exportdokumenten und Kundenreklamationen. Die Position ist in Vollzeit zu besetzen.
Aufgaben
- Erstellung und Bearbeitung von Exportdokumenten, Handelsrechnungen (Commercial Invoices) sowie Ausfuhranmeldungen unter Berücksichtigung kundenspezifischer Vorgaben und gesetzlicher Anforderungen
- Enge und bereichsübergreifende Zusammenarbeit mit den Teams aus Lagerlogistik (Warehouse) und Customer Service zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe
- Bearbeitung von Kundenreklamationen sowie Einleitung, Koordination und Nachverfolgung von Eskalationsmaßnahmen bei Bedarf
- Sicherstellung der Umsetzung und Überwachung von Qualitätsmanagement-, Umwelt- und Arbeitssicherheitsstandards gemäß den gelten...