💼 Full-Time Position

Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)

🏢
Hausheld AG
📍 Nord, Nordrhein-Westfalen, Germany
📍
Location
Nord, Germany
📅
Posted
June 06, 2026
⏰
Type
Full-Time
🎯

Full-Time Opportunity: This is a permanent, full-time position with a competitive package and real career growth potential.

Job Description

Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)

Seit über 30 Jahren treibt Hausheld die Prozessautomatisierung und Softwareentwicklung voran und ermöglicht mit innovativen Smart-Metering-Lösungen die Energiewende und E-Mobilität. Als zertifizierter Pionier gestalten wir die Zukunft einer ganzen Branche und Sie können dabei eine wichtige Rolle übernehmen.

Als Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d) sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden. Sie sorgen für eine professionelle Betreuung, beantworten Anfragen kompetent und tragen aktiv dazu bei, eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen.

Was sind Ihre Aufgaben?

  • Sie sind die erste Stimme für unsere Kunden und betreuen diese sowohl telefonisch als auch per E-Mail
  • Sie koordinieren den termingerechten Versand von Kundeninformationen und Auftragsdokumenten
  • Sie kümmern sich um allgemeine Fragen, Terminänderungen, Reklamationen oder technische Probleme unserer ...