Job Description
Für unseren renommierten Kunden aus dem Raum Frankfurt am Main suchen wir engagierte und serviceorientierte Mitarbeiter (m/w/d) für den Customer Service.
Die Stelle ist ab sofort und im Rahmen der Direktvermittlung zu besetzen.
Bewerben Sie sich noch heute!
Aufgaben
- Professionelle und freundliche Betreuung von Kunden über verschiedene Kommunikationskanäle, einschließlich Telefon, E-Mail und Live-Chat
- Effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen, Beschwerden und Anliegen
- Bereitstellung von Produktinformationen und Unterstützung bei der Lösung von Problemen
- Dokumentation von Kundeninteraktionen und die Erstellung von Berichten zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Servicequalität
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um kundenorientierte Lösungen zu entwickeln
Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation