💼 Full-Time Position

Mitarbeiter im IT-Support 1st und 2nd Level

🏢
Raiffeisen Waren-Zentrale Rhein-Main eG
📍 Cologne, North Rhine-Westphalia, Germany
📍
Location
Cologne, Germany
📅
Posted
June 14, 2026
Type
Full-Time
🎯

Full-Time Opportunity: This is a permanent, full-time position with a competitive package and real career growth potential.

Job Description

Werden Sie auch Mitgestalter...

  • in der Annahme, Bewertung, Priorisierung und Bearbeitung von Incidents und Service Requests im IT-Kundenservice
  • bei der professionellen Störungsanalyse und -beseitigung als 1st und 2nd Level Support
  • bei der Erstellung und Aktualisierung von Dokumentationen und der Betreuung und Schulung der Anwender
  • als zentrale Schnittstelle zu den internen Fachbereichen sowie den 100 Außenstandorten
  • als Koordinator der externen Dienstleister
  • Wenn Sie...

  • erfolgreich eine Berufsausbildung im IT-Bereich abgeschlossen haben oder eine vergleichbare Qualifikation besitzen
  • auf eine mehrjährige relevante Berufserfahrung im 1st Level IT-Support zurückblicken können
  • sich im Microsoft Umfeld zu Hause fühlen (Windows 10, Windows Server 2016 und aufwärts)
  • idealerweise Kenntnisse mitbringen in den Themenfeldern (alternativ)
    o Software-Deploy...