Job Description
DEIN ProJob
Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden am Telefon, für die wir unser Bestes geben
Egal ob telefonische Kundenanfrage oder Rückfrage – dank Deines technischen Verständnisses und eines modernen Arbeitsplatzes rockst Du den Job und erledigst Kundenanfragen effizient
Als Ansprechpartner für unsere Provinzial-Agenturen nimmst Du die Anliegen unserer Kunden entgegen und bearbeitest sie verantwortungsbewusst und kundenorientiert
Als Allrounder ist es für Dich ein Leichtes, die Inbound- und Outboundtelefonie zu übernehmen und die Agenturen bei anfallenden administrativen Tätigkeiten im Backoffice zu unterstützen
Du setzt auf einen vertrauensvollen Umgang miteinander und agierst stets auf Augenhöhe mit unseren Provinzial-Agenturen und unseren Kunden
Dein Ziel ist es, Kunden unserer Provinzial-Agenturen individuell zu betreuen und zu unterstützen