Job Description
Was ist meine Funktion?
Erste Anlaufstelle für interne Kunden bei IT-Anfragen sowie technischen Problemen
Einrichtung, Betreuung und Unterhalt von IT-Arbeitsplätzen sowie Kassensystemen (Hardware und Software)
Bearbeitung von Störungen und applikationsspezifischen Problemen per E-Mail und Telefon im First- und Second-Level-Support
Unterstützung bei IT-Infrastrukturprojekten sowie selbständige Übernahme und Leitung von Teilprojekten
⏰ Bereitschaft für Pikettdienste sowie Einsätze ausserhalb der regulären Arbeitszeiten (Abende und Wochenenden)
Aufgrund der ganzjährigen Öffnungszeiten der Filialen (365 Tage, jeweils 07:00 bis 22:00 Uhr) erfolgt der Pikettdienst in einem rotierenden System
Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
️ Gute bis sehr gute Kenntnisse in M...