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Full-Time Opportunity: This is a permanent, full-time position with a competitive package and real career growth potential.
Job Description
Ihre Aufgaben
Bearbeitung und Entscheidung von Kundenreklamationen inklusive Erstellung, Steuerung und Nachverfolgung von 8D‑Berichten Koordination, Umsetzung und nachhaltige Verfolgung von Abstellmaßnahmen in enger Abstimmung mit internen Fachbereichen Planung und Koordination von Serviceeinsätzen, Reparaturen sowie Ersatzlieferungen Proaktive Kundenkommunikation bei qualitätsrelevanten Ereignissen Begleitung von Kundenaudits Erhebung, Analyse und Reporting relevanter Qualitätskennzahlen Mitwirkung an der kontinuierlichen Verbesserung von Qualitätsprozessen und ‑standards Ihr Profil
Abgeschlossene technische Ausbildung mit Weiterbildung zum Techniker/Meister, ein technisches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im Qualitätsmanagement oder Reklamationsumfeld wünschenswert Kenntnisse im Bereich Hydraulik oder im ...