💼 Full-Time Position

Mitarbeiter (m/w/d) für den 2nd Level Support

🏢
DIS AG
📍 Hamburg, Hamburg, Germany
📍
Location
Hamburg, Germany
📅
Posted
June 06, 2026
⏰
Type
Full-Time
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Full-Time Opportunity: This is a permanent, full-time position with a competitive package and real career growth potential.

Job Description

Als Mitarbeiter (m/w/d) für den 2nd Level Support übernimmst du die professionelle Betreuung unserer Kunden bei komplexen IT-Anfragen und sorgst für reibungslose Hard- und Software-Funktionen.

Du installierst vor Ort bei Arztpraxen und Krankenhauslaboren, leistest telefonischen Support und koordinierst Anwenderanforderungen mit der Entwicklung – mit viel Eigenverantwortung und Teamarbeit.

Deine Vorteile

  • Home-Office möglich
  • 30 Tage Urlaub
  • Attraktives Jahresgehalt
  • Zuschuss zum Deutschlandticket

    • Deine Aufgaben

  • Installation und Konfiguration von Hard- und Software vor Ort bei unseren Einsendern (Arztpraxen, Labore)
  • Telefonischer 2nd Level Support mit eigenständiger Fehleranalyse und Problemlösung
  • Technische Umstellungen, Installation von star.net® und doc.net Software® bei Kunden
  • Konfiguration und Wartung der eigenen Systeme sowie Mitwirkung an IT-Projekten
  • Koordination von Anwenderanford...