Job Description
Mitarbeiter m/w/d Kundenservice
Für unseren Kunden, ein innovatives Wohnungsbauunternehmen, suchen wir in Taufkirchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter in (m/w/d) im Kundenservice.
Das Unternehmen ist eine Wohnungsbaugesellschaft, die sich auf die Vermietung, Instandhaltung und Modernisierung ihres Bestands fokussiert. Als Mitarbeiterin profitierst du von abwechslungsreichen Aufgaben, motivierten Kolleg
innen und vielfältigen Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
Deine Aufgaben:
- Entgegennahme von Telefonaten
- Systematische Erfassung und Bearbeitung von Kundenanliegen
- Weiterleitung von komplexen Sachverhalten an den verantwortlichen Fachbereich
- Aktualisierung und Vervollständigung der Kontaktdaten
- Bearbeitung der Kundenanliegen gemäß den Bearbeitungsrichtlinien
Dein Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine ve...