Job Description
Das sind Ihre Aufgaben
:
Als wichtiger Teil unseres kollegialen Teams leisten Sie einen entscheidenden Beitrag, damit Ärzt*innen, Diagnosen und Behandlungspläne erstellen können. Zu Ihren Aufgaben gehören:
Entgegennahme, Bearbeitung und Weiterleitung telefonischer und schriftlicher Anfragen von Ärzten, Krankenhäusern, MVZ, Fachlaboren und PatientenKoordination und Vereinbarung von Terminen sowie Sicherstellung einer effizienten Abstimmung mit allen AnsprechpartnernErstellung und Bearbeitung der allgemeinen Korrespondenz im täglichen ArbeitsablaufPflege und Betreuung des internen Beschwerdemanagements zur Sicherung der Servicequalität und Kundenzufriedenheit Das bringen Sie mit:
Als Teamplayer bringen Sie sich durch Ihre selbstständige und serviceorientierte Arbeitsweise erfolgreich in unseren Labor-Ablauf ein. Darüber hinaus zeichnen Sie sich durch folgende Erfahrungen und Fäh...