Job Description
Als Spezialist für technische Produkte hast du Freude, potenziellen Neukunden sowie Stammkunden die Funktionsweise von erklärungsbedürftigen Produkten näherzubringen?
Ein freundlicher Umgang mit Kunden am Telefon sowie per E-Mail stehen für dich als Kundenberater an erster Stelle? Dann unterstütze uns jetzt im technischen Support.
Aufgaben
Dein Spielfeld bei uns (100% vor Ort in Aurich):
- Du beantwortest eingehenden Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
zu allen angebotenen Produkten und erstellst Angebote im Rahmen unserer
Projektplanung. - Du optimierst die technischen Artikel-Merkmale für unsere Produkte
im eigenen Onlineshop, sowie auf Amazon, ebay und weiteren Marktplätzen. - Du erstellst technische FAQs, Blog-Beiträge, Artikeltexte, Bedienungsanleitungen und Datenblätter.
Qualifikation
Das bringst du mit: