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Full-Time Opportunity: This is a permanent, full-time position with a competitive package and real career growth potential.
Job Description
Deine Aufgaben
Du bist verantwortlich für die Annahme von Kundenfahrrädern für die Werkstatt.Dabei hilfst du den Kunden den Werkstattauftrag mit Hilfe unseres Schnellannahme-Systems einzugeben und dokumentierst die Werkstattaufträge der Kunden so, dass sie für die Fahrradmechaniker ohne Probleme nachvollziehbar sind.Erstberatung zu Reparaturen oder auch Fragen zu Umrüstungen – du bist stets kompetenter und freundlicher Ansprechpartner für unsere Kunden, auch in schwierigen Situationen. Du übergibst den Kunden das Fahrrad nach erfolgreicher Reparatur und erklärst ggf., welche Reparaturen vorgenommen wurden.Du bist zuständig für das Abkassieren der Kunden. Dein Profil
Du bist ein Kommunikationstalent, das auch in schwierigen Situationen den Überblick bewahrt und stets freundlich reagiert.Im Idealfall hast Du Kenntnisse über Fahrräder, das ist aber kein Muss Kundenbindung ist für d...