💼 Full-Time Position

Mitarbeiter:in Customer Service (m/w/d) 90-100%

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JobRad
📍 Freiburg im Breisgau, Baden-Württemberg, Germany
📍
Location
Freiburg im Breisgau, Germany
📅
Posted
June 16, 2026
⏰
Type
Full-Time
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Full-Time Opportunity: This is a permanent, full-time position with a competitive package and real career growth potential.

Job Description

Mitarbeiter:in Customer Service (m/w/d) 90-100%

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Wir haben das Rad nicht neu erfunden – aber das Dienstrad!
JobRad® ist Markt- und Qualitätsführerin der boomenden Radleasing-Branche. 
An unserem Hauptsitz in Freiburg und in unserem Außendienst in ganz Deutschland setzen wir auf begeisterte Menschen, die mit ihrem Talent und ihren Ideen unser nachhaltiges und wachsendes Unternehmen weiter stärken und Menschen aufs Rad bringen.

Das erwartet dich

  • Du bist die erste Anlaufstelle für unsere JobRadler:innen und Ansprechpartner:in bei Fragen zu unserer Dienstleistung

  • Du betreust unsere Kund:innen per Telefon und E-Mail und arbeitest im Team Customer Service 1st Level

  • Dabei beantwortest du Fragen zu unserem Produkt, fungierst als Schnittstelle zu internen Fachbereichen und nimmst Rückfragen sowie Beschwerden auf, die du zur weiteren ...