Job Description
Mitarbeiter:in Kundenservice und Empfang
80 – 100 % | Zürich und Homeoffice | Marketing und Vertrieb
Du zeichnest dich durch deine organisatorischen Fähigkeiten aus und hast Freude an administrativen Tätigkeiten? Du hast eine ausgeprägte Kundenorientierung und telefonierst gerne?
Das kannst du bewirken
- Empfang und Erstberatung von Besuchenden und externen Dienstleistern
- Organisation und Vorbereitungen für Sitzungen, Schulungen und Workshops inkl. Raum-Setup und Catering
- Beantwortung von Kundenanfragen als 1st Level Support über alle Kanäle (Schalter, Telefon, Mail, Chat)
- Erteilen von Produkt-, Leistungs- und Buchhaltungsauskünften sowie Auskünften im Zusammenhang mit der Versichertenadministration
- Bearbeitung einfacher Mutationsanliegen
- Bewirtschaftung von Büro- und Verbrauchsmaterialien
- Erstellung von Anleitungen, Ablaufbeschreibungen sowie allgemeinen Informationen zum Standort und entsprech...