Job Description
Şirket Tanımı
34 ülkede binlerce üreticiyi milyonlarca müşteri ile buluşturan dünya şirketi METRO Türkiye olarak, Satış Gücü (Sales Force) ekibinde çalışacak “Müşteri Geliştirme Uzmanı arıyoruz. Pozisyonun lokasyonu İstanbul - Anadolu yakası - Kozyatağı olacaktır.
İş Tanımı
Müşterilerini telefon ile arayarak sipariş alır, aksiyon ürünlerini paylaşır, ürün tekliflerini paylaşır.Müşterilerinin sevkiyat sıklığını analiz eder, frekansı arttırmak için düzenli iletişim kurar.Hedef müşterilerininin bilgilerini eksiksiz olarak sistemde güncel tutar.Sistem üzerinden gelen müşteri geri bildirimlerini takip eder ve Saha Müşteri Yöneticisi ile paylaşarak sonuçlarını takip eder.Hedef müşterilerindeki alacakları düzenli takip eder ve müşteri tahsilatlarının zamanında yapılması için müşterilerini ve Saha Müşteri Yöneticileri’ni bilgilendirir.Ay sonuçlarının, hedef gerçekleştirmelerinin, departman ve müşteri...