Müşteri Hizmetleri Uzmanı

İnsanları, insanları dinlemeyi ve onlara yardım etmeyi seviyorsanız - bu iş tam size göre! Müşterilere karşı olumlu bir yaklaşım, günlük faaliyetlerimizin temelini oluşturur.

JYSK Müşteri Hizmetleri'nde önemli bir rol oynamak ve büyümeye devam etmemize yardımcı olmak isteyen bir ekip arkadaşı arıyoruz. JYSK değerlerimizi kullanarak her zaman mümkün olan en iyi hizmeti sunmayı ve Müşterilerimizin beklentilerini aşmayı hedefliyoruz.

İŞİN KAPSAMI NE OLACAK

Burada Müşterilerimiz için ilk temas noktasısınız.

Müşterilerimize gülümseyerek ve ofiste güvenebileceğimiz bir ekibimiz olduğunu bilerek hizmet ediyoruz. 

Günümüz, farklı kanallar (gelen telefonlar, mailler, chatbox ve sosyal medya) aracılığıyla müşteri taleplerini ele almakla geçiyor. Müşteri sorunlarını çözüyor, olası sorunları tespit ediyor ve bunları önlüyoruz.

İşinizin sahipliğini üstlenecek, aksiyonlarınızı ve müşterilerin yorumlarını ilgili sistemler...