Job Description
Profil Recherché
Jouw taken
Inkomende gesprekken, e-mails en/of chats afhandelen in het Nederlands.
Klanten begeleiden bij vragen over producten, facturatie, contracten of technische ondersteuning.
Elke interactie nauwkeurig registreren in de CRM-systemen.
Actief bijdragen aan klanttevredenheid en servicekwaliteit.
Jouw profiel
Nederlands als moedertaal of vloeiend C1-niveau — mondeling én schriftelijk, zonder fouten (vereist).
Klantgericht, geduldig en oplossingsgericht.
Vertrouwd met digitale tools en snel in staat nieuwe software te leren.
Ervaring in klantenservice is een plus — een volledige opleiding wordt voorzien.
Avantages sociaux et autres
Voordelen
Je start bij ADM Value op een stabiele en waardevolle basis:
Vast contract (CDI) vanaf dag één.
Volledig betaalde initiële opleiding.
CNSS + AMO + ziektekostenverzekering.
...