Job Description
Network Engineer
Η LANCOM, η μοναδική ελληνική εταιρεία που συνδυάζει ολοκληρωμένα υπηρεσίες Cloud, EaaS, Telecoms και Data Center infrastructure, προσφέροντας end-to-end ICT λύσεις αποκλειστικά για επιχειρήσεις (B2B), ψάχνει έναν/μία Network Engineer που θέλει να δουλέψει πάνω σε πραγματικά enterprise περιβάλλοντα, σύγχρονες υποδομές και μεγάλα ICT projects με ουσιαστικό τεχνολογικό impact.
🎯 Αντικείμενο Εργασίας:
Υποστήριξη Πελατών & Επίλυση Βλαβών: Τηλεφωνική υποστήριξη και διαχείριση αιτημάτων μέσω ticketing system, καθώς και on-site αντιμετώπιση βλαβών σε χώρους πελατών και στα σημεία παρουσίας (PoPs) της εταιρείας.Συμμετοχή σε on-call rotation για την κάλυψη βλαβών εκτός ωραρίουΔιαχείριση & Συντήρηση Υποδομών: Προληπτική συντήρηση και αναβάθμιση των δικτυακών υποδομών (LAN/WAN)Network Engineering: Διαμόρφωση, διαχείριση και βελτιστοποίηση του IP Access Δικτύου, των routing/switching protocols...