Job Description
Mô tả công việc: CHI TIẾT CÔNG VIỆC
Yêu cầu ứng viên
Thu nhập
- Tư vấn, hỗ trợ khách trước trong sau bán hàng, đảm bảo hài lòng khách hàng
- Chủ động giới thiệu sản phẩm/dịch vụ, tư vấn chốt đơn hiệu quả
- Xử lý khiếu nại, phối hợp các bộ phận liên quan để giải quyết.
- Hiểu nhu cầu khách, cung cấp dịch vụ cá nhân hóa, tăng sự trung thành.
- Theo dõi phản hồi, thu thập thông tin thị trường, đề xuất cải tiến.
- Hỗ trợ xây dựng thương hiệu, thúc đẩy mua lại và giới thiệu khách mới
Yêu cầu ứng viên
- Tiếng Trung (nghe, nói, đọc, viết) để giao tiếp công việc.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm CSKH hoặc bán hàng.
- Giao tiếp tốt, nắm bắt tâm lý khách hàng, chủ động chốt đơn hiệu quả.
- Thành thạo tin học văn phòng, công cụ chat và phần mềm bán hàng.
- Nhiệt tình, có trách nhiệm, chịu được áp lực và môi trường làm việc nhanh
Thu nhập
- <...