💼 Full-Time Position

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (LCL/ FCL)

🏢
Viecoi.vn
📍 Hanoi, Hanoi, Vietnam
📍
Location
Hanoi, Vietnam
📅
Posted
June 23, 2026
Type
Full-Time
🎯

Full-Time Opportunity: This is a permanent, full-time position with a competitive package and real career growth potential.

Job Description

Mô tả công việc: CHI TIẾT CÔNG VIỆC
  • Tiếp nhận, phân tích yêu cầu báo giá từ bộ phận Sales.
  • Tìm kiếm và thương lượng giá cước vận chuyển với các nhà cung cấp: hãng tàu, đối tác đại lý,
  • So sánh giá, thời gian vận chuyển, điều kiện dịch vụ để đưa ra phương án tối ưu về chi phí và thời gian cho từng tuyến/lô hàng.
  • Cập nhật biểu giá theo từng tuyến, từng khách hàng, từng thời điểm.
  • Xây dựng và quản lý cơ sở dữ liệu giá (excel)
  • Hỗ trợ Sales báo giá kịp thời cho Sales
  • Phối hợp với bộ phận DOC/OPS để nắm thông tin về lịch tàu, khả năng đóng hàng thực tế. Theo dõi biến động giá để cảnh báo Sales/Ops chuyển phương án cho KH.
  • Theo dõi xu hướng giá thị trường, biến động chi phí, cập nhật thường xuyên cho Sales và team liên quan.
  • Hỗ trợ/ phối kết hợp cùng với nhân viên kinh doanh trong việc tiếp cận, đàm phán với khách hàng.
  • Thực hiện các báo cáo định kỳ và các công việc khác theo yêu cầu của cấp ...