Nhân viên Chăm sóc khách hàng Outbound Thịnh Phát - VPBank

Mô tả công việc: * Vị trí tuyển dụng: NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG.
* Địa điểm làm việc: Tòa nhà Central Point, 219 Trung Kính, Cầu Giấy, Hà Nội.
* Thời gian: 8h30 – 18h từ thứ 2 – thứ 6 và 2 ngày thứ 7 giữa tháng.
* Mô tả công việc:
- Tiếp nhận nhu cầu, tư vấn và hướng dẫn khách hàng về các sản phẩm thẻ tín dụng của ngân hàng VPBank;
- Khai thác hiệu quả nguồn dữ liệu khách hàng sẵn có do công ty cung cấp;
- Kiểm tra, hướng dẫn khách hàng cung cấp các giấy tờ và làm thủ tục theo quy định;
- Giải đáp nhanh chóng, kịp thời và chính xác những thắc mắc củɑ khách hàng;
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của cấp quản lý.

* Quyền lợi được hưởng:
- Tổng thu nhập:triệu đồng/tháng (Lương cứng 5,1 triệu + Thưởng kinh doanh);
- Thử việc 2 tháng (Lương cứng 85% mức lương chính thức + Thưởng kinh doanh);
- Lương cứng không ảnh hưởng bởi KPI;
- Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN, Công đoàn và tham gia BH VPBank care dành cho CBNV theo q...