Job Description
Mô tả công việc: NỘI DUNG CÔNG VIỆC
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
THU NHẬP PHÚC LỢI
- Liên hệ với khách hàng thông qua các cuộc gọi đi, nhận cuộc gọi đến, email, chat, tin nhắn để hỗ trợ xử lý các vấn đề liên quan đến những lời khuyên cho các chuyến du lịch, nơi ở, những vấn đề hủy đổi và than phiền.
- Cung cấp thông tin chính xác, hợp lệ và đầy đủ bằng cách sử dụng các công cụ, phương pháp và quy trình phù hợp.
- Đảm bảo việc chăm sóc khách hàng và trải nghiệm tích cực của khách hàng ở mức độ cao.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Vị trí CSKH Tiếng Hàn:Thành thạo tiếng Hàn (Nghe, Nói, Đọc, Viết). Yêu cầu đạt TOPIK 04 trở lên hoặc có bằng tốt nghiệp Đại học ngôn ngữ Hàn);
- Vị trí CSKH Tiếng Nhật:JLPT N2 trở lên
- Kỹ năng tiếng Anh cơ bản;
- Tốt nghiệp THPT trở lên;
- Giọng nói to và rõ ràng.
THU NHẬP PHÚC LỢI
- Thu nhập lên đến:23.200000/tháng;
- Lương cứn...